Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

  • Facebook
  • Twitter
  • Вконтакте
  • Google+

Привет!

Недавно со мной произошел один случай, который и натолкнул меня на написание этой статьи.

Мне срочно понадобился внешний аккумулятор для поездки, вот только времени, ходить по магазинам не было. Поэтому я выбрал интересующую меня модель в интернет-магазине, и отправил за покупкой свою девушку, которая разбирается в технике на уровне обычного пользователя.

Какого же было мое удивление, когда получив аккумулятор, я попытался его включить, чтобы проверить. Устройство было полностью разряжено.

Меня это озадачило, учитывая, что по правилам, литиевые аккумуляторы идут с завода заряженными наполовину, чтобы избежать деградации лития из-за низкого разряда.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Более подробный осмотр подтвердил мои опасения – батарея уже вскрывалась, и, судя по всему, использовалась. Все три пломбировочных стикера на коробке были восстановлены с помощью таких же стикеров, наклеенных поверх разрезанных. Я вскрыл только один из трех, а остальные оставил как доказательство своих слов для консультанта в магазине (к сожалению не догадался сделать фото).

В итоге, пользоваться устройством я не стал, вместо этого, вернувшись из поездки, просто отнес его в магазин. Я не требовал возврата, мне нужен был внешний аккумулятор, вот только в этом магазине не оказалось не вскрытых устройств.

После непродолжительных споров с администратором, пришлось вернуть деньги. Основным моим аргументом было указание на факт того, что устройство фактически б/у. Да и ситуация с остальными, вскрытыми внешними батареями сыграла мне на руку.

Вернувшись домой, объяснил девушке как отличить б/у устройство от нового, на примере различных видов электроники.

Как отличить

Не секрет, что сотрудники магазина часто берут товар с полки для изучения. С одной стороны, это нормально. С другой стороны, после этого не очень приятно покупать устройство, которым уже кто-то пользовался. А еще хуже, что покупая такое «не новое» устройство вы не можете знать, зачем его открывали, чтобы посмотреть или показать покупателю, либо чтобы попользоваться.

Часто мы не обращаем внимания на такие мелочи. Иногда это не приводит к последствиям. Иногда наоборот.

Так как же отличить новое от бывшего в употреблении?

Для разных типов устройств имеются свои методы.

Телефоны

На данный момент найти в рознице телефон с целыми пломбами на коробке практически невозможно. Продавцы в салонах объясняют это тем, что на складе телефоны проверяют на работоспособность. Насколько это правда, мне неизвестно.

Наша цель, проверить, не пользовались ли таким устройством ранее. Первое, что необходимо сделать, это внимательно осмотреть телефон на наличие следов эксплуатации.

Проверить, чтобы защитные транспортировочные пленки на дисплее и других элементах были без следов снятия (наклеены ровно, без пузырей и т.д.). Если внешний осмотр не вызвал подозрений, то не торопитесь покупать.

Самый простой и действенный способ – проверка телефона с помощью инженерных кодов.

Перед покупкой определитесь с моделью, и почитайте о том, какие есть коды для вызова этого самого инженерного меню.

С помощью этих кодов можно проверить не только такие параметры устройства, как наличие битых пикселей, динамики и микрофон, вибровызов и т.д.

Самой главное, с помощью этих кодов можно вывести на экран полную статистику использования телефона, включая длительностью звонков, общее время работы и т.д. Набрав такой код, вы сразу увидите пользовались ли телефоном до вас, и если да, то сколько.

В качестве источника такой информации рекомендую один из самых популярных и подробных форумов в России – 4pda. Там можно найти тему о своем устройстве. Где после непродолжительного поиска найдется вся интересующая информация.

Например, для продающейся в России версий Samsung линейки Galaxy, есть код *#*#4636#*#* который позволяет узнать ту самую статистику использования, если зайти в раздел об аккумуляторе.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Подобные коды существуют для большинства моделей современных телефонов. Не ленитесь искать.

Аудиоустройства (наушники, гарнитуры)

Здесь все несколько сложнее и проще одновременно.

Самое первое, что необходимо сделать, это найти в интернете описание интересующей модели и сравнить изображение в интернете с тем. Что вам предлагают в магазине. Бывают случаи. Когда магазины таким образом пытаются сбыть так называемый пересорт.

Если модель совпадает, то далее, необходимо внимательно осмотреть коробку на предмет следов вскрытия. Наушники, особенно внутриканальные, редко дают смотреть покупателям. Поэтому будет замечательно, если вы найдете запечатанные, которые до вас точно никто «не смотрел».

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Если же коробка не подразумевает наличия пломб, необходимо осмотреть на целостность внутренние упаковки амбушюр и подобного содержимого коробки. Если же содержимое не вызывает подозрений, но вы не уверены в том, что устройство новое, стоит осмотреть сами наушники на предмет наличия грязи и следов использования.

Грязь особенно заметна на стыках, или на штамповочных швах. Даже при протирке корпуса наушников спиртовыми салфетками, удалить все следы в стыках бывает сложно. Еще одним коварным местом скопления грязи является внутренняя сторона амбушюр, и область соединения канала звуковода с корпусом наушников.

Если кабель светлый, то имеет смысл осмотреть и его.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Проверяйте не стесняясь. В конце-концов вы покупаете устройство, которое непосредственно будет контактировать с вашим телом, и лучше, чтобы оно было новым.

Внешние аккумуляторы

Самый главный признак – целая упаковка без следов вскрытия. Замечательно, если на коробке имеются пломбы, и они не вскрыты. Но в данном случае, наученный горьким опытом, советую присмотреться к пломбам. Они не должны быть двойными, и т.д.

Если вы купили батарею для телефона или внешний аккумулятор, и она оказался полностью разряженным, то это повод задуматься над тем, а нужна ли вам такая батарея. Имейте ввиду, литиевым батареям противопоказан глубокий разряд. Согласно правилам эксплуатации, запрещается хранить такие батареи разряженными.

С завода-изготовителя литиевые батареи идут зараженными примерно наполовину.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Существую и другие способы проверить количество циклов заряда-разряда, которые прошла батарея, например с помощью специальных тестеров, но в условиях магазина сделать это будет непросто, поэтому ограничимся проверкой внешнего вида без следов эксплуатации, целой упаковки без следов вскрытия, и наличия примерно 50% уровня заряда.

Ноутбуки

С этой категорией товаров тоже часто возникают сложности. Магазины электроники нуждаются в демонстрации товара. Однако, большинство магазинов не всегда располагают отдельными демонстрационными образцами, и продают то, что стоит на витрине. Подумайте, хотите ли вы купить ноутбук, который стоит на витрине и  работает каждый день, на протяжении длительного времени? Думаю ответ очевиден.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

В отличии от телефонов, проверить ноутбук гораздо проще. Для этого достаточно найти в интернете и скачать специальную утилиту, которая позволяет получить информацию о времени работы устройства в активном режиме.

Перед покупкой ноутбука не поленитесь, скачайте такую утилиту на USB-флешку, и при  осмотре ноутбука в магазине, проверьте его этой утилитой. В интернете много историй о том, как кто-то купил витринный образец под видом нового.

Не становитесь одним из таких покупателей.

Заключение

В век доступности информации мы разучились ее ценить. Казалось бы, открой поисковик и набери запрос. Но, не тут-то было…. Мы ленимся, отмахиваемся от проблемы, не считая ее за таковую, а потом платим за это из собственного кошелька.

Конечно, не всегда вскрытая упаковка является признаком использования устройства. Не всегда это делается специально. Не всегда продавцы открывают коробки для того, что бы попользоваться устройством.

Очень часто бывает так, что коробка вскрыта потому, что какой-то клиент захотел проверить, или даже просто посмотреть устройство перед покупкой, а клиентоориентированный продавец просто пошел ему на встречу. Но, согласитесь, предполагать и знать, это очень разные понятия.

В данном случае каждый решает для себя, важно ли ему то, что его устройством не пользовались ранее или нет. Поделитесь в х, были ли у вас случаи, когда под видом нового, вам пытались продать бывшее в употреблении устройство?

Источник: http://android.mobile-review.com/articles/48964/

Можно ли покупать телефон с витрины?

Наличие бытовой техники и электроники, в том числе мобильных телефонов, регулярно проверяется на складе, чтобы иметь возможность предоставить ее покупателю.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Но нередко бывают ситуации,  когда посетителю, выбравшему определенную модель девайса, предлагается витринный образец. Что он собой представляет? Это устройство, назначение которого заключается в демонстрации его возможностей. Попробуем ответить на вопрос: стоит или нет приобретать такой телефон или все же найти ту же модель, которая хранилась на складе?

Плюсы покупки телефона с витрины

Прежде всего, необходимо отметить, что такие товары делятся на два вида: те, которые расположены на открытой витрине и находящиеся за закрытым стеклом. Разница принципиальна, ведь с первым образцом можно свободно взаимодействовать, тестировать и пользоваться встроенными функциями для ознакомления.

Что же касается второго вида, то такой телефон можно оценить лишь визуально, поскольку они находятся в выключенном состоянии и не подсоединены к источнику питания.

Основным плюсом покупки устройства с витрины является предусмотренная на него скидка в связи с его частичным использованием, но, как правило, продавец не сообщает об этом покупателю, пока последний сам не спросит об этом.

Стоимость телефона, таким образом, может оказаться ниже реальной на несколько тысяч, а то и десятков тысяч рублей. Имеет смысл требовать скидку от продавца даже в том случае, если витринный образец находится в хорошем состоянии. Тем более вы имеете на это право в случае наличия каких-либо дефектов и потертостей, пусть и незначительных.

Демонстрационные экземпляры проверены многократно, ведь продавцу выгодно показать покупателю телефон, соответствующий всем стандартам качества, которыми должна обладать определенная модель устройства. Вероятность наличия  заводского брака у такого девайса будет значительно меньшей, чем у телефона со склада.

Кроме этого, подключенный к источнику питания в течение определенного времени телефон,  позволяет быть более уверенным в его высоком качестве, но, конечно же, это не является исключительной гарантией его надежности.

Читайте также:  Стоит ли брать subaru legacy — плюсы и минусы автомобиля

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Также стоит отметить, что пользователь имеет право воспользоваться в дальнейшем гарантией на устройство при обнаружении дефектов или возникновении неисправностей наряду с обычными девайсами, хранящимися на складе.

Почему стоит отказаться от покупки телефона с витрины?

Минусов же в вопросе приобретения демонстрационной модели все же больше. С одной стороны, выставочный образец не эксплуатировался в полной мере и не был в продаже, поэтому его нельзя назвать поддержанным.

Имея формально статус нового товара, такой телефон, по сути, считается б/у, ведь он мог на протяжении достаточно продолжительного времени находится в свободном доступе для посетителей.

Зачастую такие модели с витрины имеют визуальные дефекты, такие как потертости, сколы и царапины. Кроме этого, внутрь корпуса может попасть грязь и пыль.

В результате долгой работы телефона в непрерывном режиме происходит износ аккумулятора и потеря изначальных свойств, которыми должен обладать дисплей данной модели или внутренние составляющие устройства.

Также не стоит забывать о том, что на витрине может оказаться тот телефон, который уже побывал на гарантийном ремонте после возврата.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

В основном демонстрационные модели не задерживаются на долгое время на витрине, но нельзя быть уверенным в том, что смартфон не находился в свободном доступе в течение многих месяцев.

Заключение

Как видим, в приобретении смартфона с витрины можно увидеть как минусы, так и плюсы. Но, все же, анализируя все факторы риска, стоит все же воздержаться от покупки демонстрационной модели во избежание дальнейших проблем. Ведь гораздо приятнее получить девайс, который находится в упаковке и не тестировался покупателями.

Источник: https://hi-techh.ru/mozhno-li-pokupat-telefon-s-vitriny/

Мнение: Важна ли целостность упаковки при покупке смартфона в магазине?

На днях наш коллега, Сергей Кондратьев, столкнулся с типичной потребительской ситуацией при покупке нового смартфона в магазине «Связной».

Серёже продали LG Q6 со вскрытой упаковкой, что его не очень то обрадовало и весь «кайф» от покупки нового устройства исчез, оставив лишь разочарования от приобретённого товара. Притом, даже надпись на упаковке гласит: «НЕ ПРИНИМАЙТЕ, ЕСЛИ ПЛОМБА ПОВРЕЖДЕНА».

Серёжа принял, но не потому, что сглупил, а потому, что по «долгу службы» решил поднять вопрос на повестку дня. И поднял этот вопрос.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

В х к его заметке на сайте люди начали писать разные отзывы. Некоторые даже считают, мол, это нормально. Забота о покупателе такая, якобы товар проверили и сделали ему одолжение.

Вот яркий пример, того, как люди привыкли быть обманутыми. Даже надпись на наклейке на фото выше, в которой написано, кто и зачем должен проверять товар и вскрывать «пломбу», не объясняет потребителю, что он должен получать товар полностью запакованным.

Почему-то у «Дарьи» в голове не откладывается мысль, что у магазина должен быть витринный образец не для продажи именно для таких целей. Быть может это писала вовсе не «Дарья», а какой-то Василий, сидя в трусах и борцовке, выдавая себя за «умного» покупателя.

Чем-то задела человека эта тема, похоже сам(а) работает в рознице и играет по её «диким» правилам.

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Мне хотелось бы продолжить эту тему и до конца понять, нормально ли это? Нормально ли то, что покупая новый товар, в нем уже кто-то ковырялся? Нормально ли покупать по полной стоимости товар с витрины, под предлогом того, что это последняя единица на остатках магазина?

В Одессе, несколько лет назад, практически во всех розничных сетях найти упакованное устройство было крайне тяжело. Говорю это не понаслышке, так как имел непосредственное отношение к работе складов разных крупных торговых сетей.

Потребителя у нас приучили к тому, что открытый товар в магазине – это нормально. Более того, покупатель даже привык, что на вопрос: «А есть ли запакованный смартфон?» ему на полном серьёзе отвечали: «Нужно поискать, но скорее всего нет».

Почему так происходило именно у нас? Внутренняя политика компаний вынуждала персонал вскрывать все упаковки.

Директор магазина берет на себя ответственность за весь товар, который приходит со склада, а неслаженная работа центрального офиса и розницы, приводит к тому, что в случае брака или отсутствия комплектующих ответственность сразу ложится на спину конкретной торговой точки. Это никакая не забота о покупателе, а банальная привычка нашего народа перекладывать вину и ответственность друг на друга.

Пришёл запакованный товар – будь добр, перестрахуй себя. Если в комплекте чего-то не доложили на заводе – потом не докажешь и заплатишь со своего кармана. На телефоне оказалась царапина от завода и вовремя не зафиксировал брак? Будешь возмещать ущерб.

Нормально ли это? Конечно, не нормально. Процедура проверки товара при клиенте в принципе нормальное явление, но сотрудники розницы делают это заблаговременно, как только курьер привозит новый товар.

Успеешь выявить «косяк» – молодец. Не успеешь и сделаешь это спустя неделю при продаже – не известно на какой срок затянется процедура возврата поставщику. Это не интересно коммерсантам в офисе, а последствия не интересны и самому продавцу, и директору магазина.

Казалось бы, есть закон, защищающий права потребителя. Продаёшь клиенту запакованное устройство, пусть человек получит приятные эмоции от покупки «нетронутого» товара. Это хорошо, это правильно. Покупатель сам должен совершить сокровенный ритуал первого открытия и распаковки. В случае неисправности или заводского брака – вернёт его по гарантии.

Только вот процедура возврата товара настолько странная процедура в нашей стране, что неудивительно, почему сотрудники розницы стараются сразу все проверять.

Я сталкиваюсь с возвратом товара в рознице каждую неделю. Приходится выкупать товар у одной розничной сети, снимать рекламные видео для телевидения этого товара, а после совершать процедуру возврата на торговой точке.

Естественно, для меня эта процедура проходит легче, чем для покупателя, директор магазина знает, зачем и почему я это делаю. Все предупреждены.

Но даже в этом случае приходится тратить до 30 минут на одну товарную позиции, заполнять какое-то дикое количество документов, проверок и подписей.

Условия возврата товара для покупателя – идиотские. Сохрани упаковку, сохрани все целлофановые пакетики и наклейки. Потерял упаковочную плёнку – свободен. Товар якобы не имеет товарного вида и возврату не подлежит. Попробуйте в США сказать такое клиенту, завтра же суд «вжарит» магазин на кругленький штраф.

Мораль этой заметки простая: товар должен быть запечатан, покупатель должен сам его распаковывать. Покупка НОВОГО устройства, должна соответствовать своему названию.

Если смартфон вскрыт, его нельзя назвать «новым». Посмотрите, как работает Apple Store.

Покупаешь смартфон запечатанный и не задумываешься о проблемах в случае брака, тебе вернут его без проблем в случае возникшей проблемы. Главное чек сохрани.

Все нюансы и проблемы в «нашей» рознице уходят корнями в недалёкое прошлое. Торговые сети продающие телефоны, начинали свою деятельность, мягко говоря, незаконно.

Много товара в 90-х отгружалось через «серые» каналы, закупалось это все  за наличные деньги и естественно процедура возврата поставщику была тем ещё удовольствием, а иногда и вовсе невозможной.

На сером рынке сформировались «серые» правила поведения и особенные привычки, заставляющие людей перестраховываться. Это время прошло, но привычка на то и привычка, она надолго остаётся в мозгах и сердце бизнеса.

Источник: https://wylsa.com/how-to-buy-new-smartphone-rules/

Почему не надо покупать телефоны с витрины

Покупка желанного гаджета иногда пробивает огромную дыру в бюджете. В стремлении сэкономить некоторые люди готовы приобрести предлагаемый товар с витрины, ведь такие планшеты или телефоны стоят на порядок дешевле. Имеет ли смысл экономить таким образом и не подсовывают ли продавцы таким образом некачественный товар?

Стоит ли покупать витринный образец смартфона?

Сниженный ресурс аккумулятора

Любой гаджет, выставлявшийся на витрине, обязательно включается. Ведь его хотят осмотреть потенциальные покупатели: проверить его возможности, мощность, производительность и т.д. Таким образом.

за то время пока предмет находится на витрине, он постоянно проходит циклы полной разрядки и зарядки. А, как известно, аккумулятор рассчитан на определенное предельно возможное количество таких циклов.

В итоге, товар с витрины может иметь сильно состаренный аккумулятор.

К счастью, не на все гаджеты распространяется это правило. Так, например, смартфоны, продаются очень хорошо, а модели постоянно обновляются. Так что, подобный гаджет на витрине надолго не задерживается. Максимум месяц, а то и меньше.

За это время сильно состарить аккумулятор на хорошем смартфоне невозможно. Другое дело, если продаваемый товар, это планшет. Они не так быстро продаются, а энергии потребляют на порядок выше, чем смартфоны.

В итоге заряжаются такие устройства чаще, соответственно циклы заряда/разряда расходуются быстрее.

То же касается и ноутбуков. Они тоже потребляют много энергии и включают их не реже планшетов, а продают их намного меньше, ведь это самый дорогой товар на витрине.

Выгоревшая матрица

Матрица на смартфоне или планшете тоже очень чувствительный элемент. Но чтобы довести ее до состояния видимых повреждений, гаджетом нужно пользоваться по несколько часов в день в течение не одного месяца, а то и года.

То есть подобная неисправность может возникнуть с товаром долго лежащим в витрине. Как уже упоминалось, это чаще всего планшеты.

Но с другой стороны, продавцы тоже понимают, что испеченный товар продать будет невозможно, поэтому они демонстрируют планшет, ноутбук или дорогой телефон крайне осторожно, при этом стараются не давать его в руки потенциальному покупателю.

Таким образом, витринный экземпляр редко может иметь выгоревшую или битую матрицу.

Вероятность утери комплектующих

Потерять какой-либо элемент из комплекта гаджета продавцы вполне могут. Ведь открытая коробка от смартфона или планшета может валяться где угодно и из нее рано или поздно выпадают и теряются наушники, переходники, запасные части и расходники. Особенно это касается ноутбуков, так как именно эти коробки задерживаются в магазине дольше всего.

Читайте также:  Ведьмак 3: плюсы, минусы, стоит ли играть

С другой стороны, покупка некомплекта может стать наиболее выгодной, так как в этом случае скидка составит от 40 до 70%. Особенно, если продавцы потеряли коробку от гаджета.

Опасность покупки использовавшегося устройства

Опасность покупки использовавшегося устройства заключается в том, что возможные неисправности не видны. Ни подсевший аккумулятор, ни поврежденный радио блок никак не проявляют себя в условиях магазина.

Повреждения на матрице увидеть может только профессионал, простой человек этого может и не заметить. Поэтому, если есть идея купить гаджет с витрины, нужно, прежде всего, показать устройство мастеру по ремонту данных устройств.

Обычно профессионал легко диагностирует невидимые неполадки.

Делая вывод из выше сказанного, нужно подчеркнуть – покупать гаджеты с витрины можно, но только внимательно изучив их на предмет физических и внутренних повреждений. Также обязательно нужно попросить оформить гарантию на товар.

  • iarriba
  • Распечатать

Источник: https://samsung-galaxy.mobi/pochemu-ne-nado-pokupat-telefony-s-vitriny/

На дне: как я работала продавцом мобильных телефонов в петрозаводском салоне связи и почему я никому не советую покупать мобильники с витрины

Это не очередная история из Интернета, не выдумки журналиста, а постыдная правда о не лучшем времени моей жизни. Я хочу покаяться, ибо согрешила, если точнее, грешила и грешила по гибкому графику 5 через 2, 3 через 1 или «до черта» через «почти ничего».

В общем, прогибаться приходилось в основном мне. Как я оказалась на дне? Элементарно. Окончила художественный факультет и ожидаемо не нашла работу по специальности. Конечно, я мечтала заниматься любимым делом, но мечтами сыт не будешь. На время поиска интересной работы я решила устроиться на первую попавшуюся с приличной зарплатой.

Выбор пал на продавца мобильных телефонов в известной розничной сети. Печально известной. Можете не гадать, о которой из них идёт речь – и продавцов, и покупателей обманывают все компании, торгующие средствами связи. Отличаются масштаб и почерк, но не отношение к людям.

Излюбленные приёмы, подводные камни и неприглядная изнанка мобильного бизнеса – всё это в моей исповеди, которая, надеюсь, спасёт хотя бы одного из прочитавших её.

Обращаться за советом к продавцу-консультанту, как правило, бесполезно. Да, от безделья он изучил вдоль и поперёк весь ассортимент магазина и может с уверенностью сказать, какие модели самые частые «возвращенцы». Но это тайное знание, и делиться им с вами невыгодно. Зарплата напрямую зависит от личных продаж.

Понятно, что вам всегда посоветуют взять модель подороже, у которой выше абсолютно не нужны вам характеристики. Но это полбеды. По крайней мере, здесь всё прозрачно и можно вежливо дать понять добродетелю, что бюджета на предлагаемое чудо техники не хватит. Сложнее с выбором модели, особенно если вы совершенно в них не разбираетесь.

Среднестатистический покупатель – верный последователь культа бренда. Старшее поколение знает, что Nokia – на все времена, а LG – качественный телевизор, значит, технику делать умеют. Молодежи нужен iPhone, потому что престижно. Простой люд воротит нос от Huawei. Аргумент железный – благое дело хуавеем не назовут. Будьте уверены, продавец сыграет на ваших убеждениях, предубеждениях, да хоть на баяне, лишь бы вы взяли то, что ему нужно.

Нужно продать iPhone – да это же легенда, берите, не пожалеете. Nokia хорошая? Просто отличная. А теперь самое интересное: как формируется мнение продавца о том или ином бренде. Есть убежденные фанаты определённой фирмы, но даже их мнение колеблется, как маятник, в зависимости от ставок.

В магазинах некоторых сетей они зависят от востребованности модели. Считается, что тот же iPhone сам себя продаёт, соответственно, за него сотрудник много не получит. А вот если убедит покупателя, что ему нужен малоизвестный чудо-агрегат, производитель которого приплатил за рекламу, тогда воздастся ему по заслугам.

В других магазинах ставки зависят от стоимости телефона.

Есть ещё надбавочные коэффициенты. Например, за продажу фокусного оборудования получишь двойную ставку. Довольно редко фокусными становятся ходовые модели.

В семье не без урода, и даже известные бренды грешат производством гадких утят, которые со временем превратятся разве что в безжизненный кирпич.

Но они уже вышли из-под конвейера, и как-то надо если не отправить детище в полёт, то хотя бы избавиться от него. Тут в игру вступает вечный двигатель торговли – реклама.

Частые «фокусники» – это безымянные китайцы, упавшие с олимпа бывшие випы, и среднячки, метящие выше. В общем, все те, кто хочет быть в шоколаде, а пока находится в коричневой массе совсем другого рода.

На моей памяти двойную ставку за продажу приличного аппарата предлагали в основном во время мотивационных конкурсов от самого бренда. Конкурсы – это отдельная песня. В них участвуют все от мала до велика. Простой продавец в случае победы получает приятный бонус – премию или смартфон бренда.

У высшего территориального руководства и призы по чину – отдых где-нибудь на море или очень приличная сумма денег.

Естественно, верхушке айсберга нужна отдача от всей махины, большую часть которой с их высоты не видно.

Поэтому регулярно, как по лесенке-чудесенке, на головы сотрудников спускаются директивы и прочие ЦУ.

От начальства побольше к начальству поменьше, потом к начальству-с-ноготок и наконец к рядовым функционерам. Каждый должен внести вклад в победу незнакомого человека свыше.

Некоторые отчетливо понимают, что у них нет шансов попасть в число призёров. Магазин не самый проходной, да и ты сам не лучший продажник даже в своей точке. Никого свобода выбора и элементарная логика не волнует. На полную включается агитмашина: всё в твоих руках, посмотри на тех, кто смог, это такие же простые парни/девчонки, как ты, и так далее.

Для верности результат закрепляют ежедневными экзекуциями. Регулярно нужно писать отчёт по каждому проданному телефону, не участвующему в конкурсе.

Почему не переориентировал клиента на тот, что принесёт твоему руководителю заветные баллы, как убеждал, что сделаешь, чтобы исправиться, и так далее. Первое время я добросовестно сочиняла сказки вместе с коллегами-Оле Лукойе, но вскоре нам надоело.

Чтобы не тратить время перед закрытием, мы заранее подготовили стандартную форму, в которой вместо пробелов подставляли нужное название модели и отписку по вкусу.

Самое забавное, когда покупатели присматриваются и приходят несколько раз на стыке месяцов, когда обновляются ставки. Бывает, самые внимательные из них замечают, что продавцы меняют фаворитов стремительнее, чем Екатерина Вторая.

Буквально вчера сотрудник взахлёб расхваливал один телефон, а сегодня вам настоятельно рекомендуют другой. Здесь начинается «Клуб весёлых и находчивых» напополам с «Что, где, когда».

У нас порекомендовали другой телефон? А когда это было? Два дня назад? Так с той поры сколько воды утекло, у нас новый завоз, привезли такие конфетки, о которых мы в те далекие времена и не мечтали.

Некоторые умельцы гипнотизируют несчастных покупателей, словно Каа бандерлогов. Смешно и грустно смотреть, как под напором альфа-продавца «пришедшие просто посмотреть» безропотно несут к кассе навязанную им вещь. При этом многие искренне верят, что это их выбор, который неминуемо сделает счастливее. Ведь человеку для счастья нужно немного. Камера в -дцать мегапикселей с эффектом боке, о котором вчера и не слышали, обязательно 8 ядер и корпус из авиационного алюминия.

Кто-нибудь знает, зачем ему всё это? Внушительные цифры радуют глаз, а металл по умолчанию солиднее пластика. Но что если попробовать разобраться. Качество фото не зависит напрямую от количества мегапикселей.

Ими любят меряться рекламщики, на них хорошо клюют покупатели. Мегапиксели – это удобно, вот только их количество влияет на конечный результат куда меньше, чем, скажем, матрица камеры.

Возможно, гордые обладатели двадцатипиксельной китайской лопаты уже сталкивались с тем, что их снимки хуже, чем у владельцев тех же айфонов с дюжиной мп. Аналогичная история с ядрами. У вас на компьютере 4, но на телефоне надо 8, потому что чем больше, тем лучше. Не всегда.

На производительность в большей степени влияет частота.Тесты показывают, что смартфон с высокочастотным процессором с 4-6 ядрами обгоняет конкурентов со средненькими 8.

С материалом корпуса всё не так однозначно. В сознании покупателя усиленно формируют идею о превосходстве благородного металла над плебейской пластмассой. В результате многие приходят за бюджетной моделью и берут абсолютное непотребство, обёрнутое в металл.

Это его единственное и то довольно сомнительное преимущество над собратьями в том же ценовом диапазоне. Дешёвые модели в металле и выглядят дёшево. Даже термин для них специальный есть – термос. Кстати, они такие же горячие, как их прообраз.

Металл нагревается быстрее пластика и медленнее остывает. Насчёт прочности тоже довольно спорный вопрос. Металл надёжнее защищает внутренности телефона, но хуже справляется с ударами.

То, что оставит на пластике едва заметную царапину, заставит металл лишиться презентабельного вида, за который его так любят.

С ловкостью рук разобрались, дальше разговор пойдёт про менее невинные шалости, чем смена ориентиров. Сегодня красные, а завтра белые – что тут такого, гибче надо быть. Но перегибать всё же не стоит.

Возможно, вы уже успели наступить на одни из грабель, о которых сейчас пойдёт речь, но я искренне надеюсь, что успею предупредить хоть кого-то.

Теперь понятно, почему вам могут настойчиво предлагать конкретную модель, но, бывает, сервис заходит ещё дальше.

Предварительно облизав заинтересованное лицо, продавец, как верный пёс тапочки, несёт конкретный телефон. Может, он последний, или у другого коробка подмялась, а вам ведь в подарок, или его благословил сам папа римский. Да что угодно, только возьмите именно его.

Причин появления избранного может быть несколько. Самая распространённая – в магазине недавно продали такую же модель, но перепутали коробки. Например, клиент смотрел модель в разных цветах, и в спешке покупку упаковали в коробку собрата. В результате IMEI телефона и тот, что указан на упаковке, не совпадают.

Читайте также:  Стоит ли играть в neverwinter online: плюсы и минусы игры

Чем это чревато? Если с телефоном что-то не так, его не примут обратно, будут проблемы с ремонтом и поиском в случае кражи, ведь по документам у вас куплен другой. Время от времени в магазинах делают ревизию, чтобы обнаружить потенциальных Зит и Гит до приезда проверки свыше.

Если на ней вскроется подмена, директор точки получит нагоняй, а продавец заплатит часть стоимости телефона.

Определённую опасность таят в себе и смартфоны с витрины. По большому счёту они такие же новые и замечательные, как их не распакованная родня.

Вы можете спокойно взять их в руки, они не кусаются и дают представление о возможностях модели. Но когда надумаете брать, берите тот, что распакуют при вас.

На то есть весомая причина – вам ничего неизвестно о тёмном прошлом, выставленного на всеобщее обозрение образчика. Расскажу пару историй.

Однажды в мою смену нам поступил звонок из другой точки. Покупатель хочет конкретную модель, и мы ближайшие из всей сети, у кого она есть. Замечательно, вот только смартфон был демонстрационным. То есть по нему нон-стоп крутились рекламные ролики.

От такой нагрузки бедняге требовалась постоянная подпитка, а количество циклов перезарядки не бесконечно. Есть специальные программы, с помощью которых можно узнать информацию о состоянии батареи, но вряд ли вы станете заморачиваться при покупке. Продавцу это тем более не нужно.

По инструкции мы не должны были продавать тот смартфон, но правила нужны для того, чтобы их нарушать, не так ли? Последнее слово всегда за начальством, которому нужно выполнить план. Мнение коллектива никого не волнует. В результате к приходу клиента смартфон сняли с витрины, охладили, с него удалили весь компромат.

Ни о чём не подозревающий покупатель приобрёл аппарат мечты с батареей, наполовину отжившей свой век.

Если вы думаете, что первая история пробила дно и ниже уже некуда, советую не торопиться с выводами, ведь у меня в загашнике есть ещё вторая. Была у нас одна сотрудница, из директоров. Хотела купить флагман известной марки, а стоил он по тем временам приличных денег.

Она нашла, где его заказать подешевле, и выпросила у мужа на день рождения. Время ожидания тянулось мучительно медленно, и она решила избавить себя от страданий. Находчивая девушка одолжила смартфон в своём же магазине, но вот незадача, она его уронила.

Кореец (на деле вьетнамец) героически пережил падение и обзавёлся эффектным шрамом. Великая комбинаторша водворила его на место, но вскоре тайное стало явным. Некондиционное состояние статусного аппарата заметили и стали выяснять, что случилось. Все молчат.

Просмотрели записи с камер и грянул гром. Девушку, естественно, уволили.

Да, это единичные случаи, но от них никто не застрахован. Если говорить о массовом мошенничестве, давно поставленном на поток, то в первую очередь в голову приходят псевдобесплатные симки.

Вы покупаете телефон и к нему в подарок предлагают (скорее навязывают) сим-карту одного из операторов большой тройки. Вы пытаетесь резонно возразить – уже есть своя и не одна, но просто так вас не отпустят.

Во-первых, есть план по подключениям, во-вторых, за комплексную продажу заплатят больше, а значит самое время проявить находчивость.

Продавец начинает усиленно щекотать ахиллесову пяточку практически любого русского человека – это же халява, возьми, пока дают, вдруг пригодится, есть не просит. Симка действительно бесплатная, но тут тот же фокус, что  с катанием на верблюде. Вы платите за то, чтобы слезть с него.

От каждого сотрудника требуется подключить определённое количество «тяжёлых тарифов», то есть с абонентской платой, рублей от 500 в месяц. Какое-то время спустя оператор присылает абоненту «письмо счастья» с требованием погасить задолженность. Для продавца этот вариант достаточно безопасен.

Обманутые люди идут ругаться в салоны связи, а не туда, где купили мобильный.

Если человек наотрез не хочет брать симку, есть вариант для самых отчаянных – смухлевать и пойти ва-банк. Покупателю говорят, что для оформления гарантийного талона нужен паспорт.

Это полная чушь, но люди верят. С документом на руках ничего не стоит зарегистрировать симку без ведома абонента. Его подпись в таких случаях подделывают.

Да, дело подсудное, но пока никого из шулеров не привлекли.

Есть и вполне законные способы обмана. Может, в Интернете вам попадались на глаза подобные чеки.

Это не фейк, а печальная правда жизни. На услуги тоже есть свой план и он завышен, как и все прочие. Но надо соответствовать ожиданиям капитана, иначе отправишься в свободное плавание. Руководству нет дела, что людям попросту не нужно столько всего. Новые абоненты не берутся из ниоткуда, а с «консультацией специалиста» справится любой пятиклассник. Если вы вдруг не в курсе: нас ничему не обучают, а большая часть платных услуг – деньги из воздуха. Как правило, жертвами становятся представители старшего поколения и другие неопытные пользователи. Я знаю парня, который продал к смартфону настроек на 10 тысяч и был ужасно горд собой.

В этой работе чем меньше принципов, тем больше зарплата, поэтому я ушла. Уходят многие, не выдерживая свинского отношения компании к своим сотрудникам и клиентам.

Ночами не дают спать мысли либо об обманутых покупателях, либо о том, как с чистой совестью прокормить семью. Никому не советую ни работать, ни покупать что-либо в популярных сетях, торгующих мобильными устройствами.

Может, хотя бы массовый бойкот заставит их пересмотреть свою политику выкачивания прибыли любыми средствами, раз на порядочность владельцев бизнеса надежды нет.

Источник: https://gubdaily.ru/blog/sociology/lichnyj-opyt/na-dne-kak-ya-rabotala-prodavcom-mobilnyx-telefonov-v-petrozavodskom-salone-svyazi-i-pochemu-ya-nikomu-ne-sovetuyu-pokupat-mobilniki-s-vitriny/

Почему не нужно бояться покупать витринные телефоны?

Зачастую сталкиваясь с витринными смартфонами, у покупателей мелькают мысли: «Зачем мне какой-то уцененный товар? Будет куда лучше, если я поднакоплю ещё или куплю более доступный аналог…» — такие рассуждения типичны для людей, которые впервые задумались о приобретении витринной электроники.

Насколько такой подход рационален?

Уже давно известно, что приобретение любого товара со скидкой – это не только экономно, но и всегда является выгодным вложением средств. Довольно сложно найти покупателей, которые не любят разнообразные распродажи, что является реальным шансом сэкономить.

Однако далеко не все знают, что помимо распродаж многие магазины на постоянной основе предлагают купить качественные, но уцененные товары. И речь идет не о тех хитрых случаях, когда продавец предлагает клиенту товар, чья цена со скидкой не отличается от стоимости на соседнем сайте.

Витринные телефоны со скидкой – это реальная экономия средств, которые так любит ваш кошелёк.

Витринные телефоны

Витринные телефоны относятся к отдельной категории товаров, которая небольшое время находилась на витрине в роли выставочного образца. Существует два вида витринных смартфонов.

Современные смартфоны обладают поистине огромным техническим ресурсом. Основная причина поломок большинства телефонов кроется в небрежном использовании, игнорировании правил эксплуатации, контакте аппарата с водной средой, различные механические повреждения (удары, падения).

Поэтому приобретение качественного витринного товара от известного бренда с неплохой скидкой обернется довольно очевидной выгодой для вас.

При бережном использовании, скорее всего, вы захотите избавиться от свой покупки только через несколько лет, сменив её на более современный гаджет.

  1. Мобильные устройства, которые представлены на витринах во включенном состоянии.
  2. Смартфоны, которые представлены на витринах в выключенном состоянии.

Все манипуляции с мобильными устройствами, которые демонстрируются на витринах в выключенном состоянии, сводятся к открыванию и закрыванию витрины для визуального осмотра «гаджета». Дело в том, что наиболее дорогостоящие и технологичные товары довольно часто представлены на специальной застекленной витрине для визуальной демонстрации клиентам.

В данном случае можно наверняка быть уверенным, что товар практически никак не использовался. Потенциальные покупатели в выставочных залах имели возможность только осмотреть товар, для того чтобы понять, насколько он удобен и подходит им. По желанию клиентов продавцы могут включить смартфон для того, чтобы продемонстрировать его работу.

Согласитесь, это не столь важно, когда речь идет о заманчивой скидке!

Что нужно знать при покупке витринного телефона?

Если вы определились с выбором подходящего вам смартфона, желательно убедится или уточнить о наличии царапин или видимой грязи. Важным моментом выступает проверка документации и наличие полной комплектации вашего устройства. После этого проверьте присутствие (а лучше отсутствие) штампа (или других отметок) сервисного центра в гарантийном талоне.

Источник: https://bigmag.ua/news/pochemu-ne-nuzhno-bojatsja-pokupat-vitrinnye-telefony/

10 неочевидных правил покупки телефона (Мы узнали секреты салонов сотовой связи)

  • 15+ секретов молодости и долголетия японцев, которые перезагрузят ваш организм
  • Что не так с современными звездами, которые стали похожи друг на друга как близнецы
  • 10 легенд советского кино, по биографиям которых можно снять отдельные фильмы
  • 17 питомцев, которые готовы побороться за звание самого хорошего мальчика месяца
  • 17 пользователей сети поделились правилами, которые появились из-за них
  • Как сейчас выглядят и чем занимаются звезды «Ералаша», которых мы помним еще детьми
  • 7 причин, по которым люди бегут в кино, чтобы увидеть Брэда Питта и Леонардо Ди Каприо
  • 8 объективных причин, почему именно Чендлер из «Друзей» — парень мечты
  • 20+ человек, которые изменились так круто, что теперь выглядят совершенно другими людьми
  • Пользователи сети обсудили звучные имена своих питомцев (Подзывая к кормушке Полундру и Вермишель, трудно не улыбнуться)
  • 20+ фото, которые наглядно покажут, как круто все мы изменились всего за 20 лет
  • Посмотрите, как стилист из Азербайджана с легкостью возвращает женщинам уверенность в себе
  • 20+ фото животных, которые нужно смотреть каждый раз, когда накатывает осенняя хандра
  • 16 человек рассказали о съеденных блюдах, которые они не забудут до конца жизни
  • Посмотрите, как прошел культовый фестиваль планеты — Burning Man 2019
  • 4 примера того, как нас могут обмануть в Instagram

Источник: https://www.adme.ru/svoboda-sdelaj-sam/uznajte-chto-skryvayut-ot-nas-prodavcy-v-salonah-sotovoj-svyazi-1915515/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector