Стоит ли идти работать продавцом консультантом?

Оказывается, продавцы, сотрудники склада и кассиры со временем могут стать руководителями магазинов. Вы скажете — так не бывает, а если и бывает, то в очень редких случаях. На самом деле все проще, чем кажется.

Чтобы сделать карьеру, достаточно устроиться на работу в магазин O'STIN. В подтверждение в очередном репортаже нашего спецпроекта рассказываем вам 5 историй успеха ведущих сотрудников этой сети в Екатеринбурге.

Каждый из них прошел путь от продавца, товароведа или кладовщика до руководителя магазина, а кто-то и выше по карьерной лестнице.

Компания O'STIN постоянно растет. Сегодня только в Екатеринбурге и области насчитывается 15 магазинов. А по всей стране их уже 500. Ежегодно открывается более 100 новых торговых точек, в которые требуются новые сотрудники. Например, до конца 2012 года в уральской столице и области появятся еще 3 новых магазина.

История 1. От продавца-консультанта до регионального мерчендайзера

Дмитрий Богданов, сегодня мерчендайзер отделения «Екатеринбург-1» в компании O'STIN. Он отвечает за выкладку и распределение одежды в торговых залах восьми магазинов, а также обучает других мерчендайзеров этому искусству. Он знает, как правильно одеть манекены, с чем рядом повесить рубашку или новый тренч охрового цвета, а также следит за новыми модными тенденциями.

В компанию O'STIN Дмитрий пришел, когда ему исполнилось 18 лет, тогда он жил еще в Каменске-Уральском. А ведь раньше Дмитрий и подумать не мог, что свяжет свою жизнь с одеждой и индустрией моды как таковой.

— Дмитрий, у вас, наверное, одна из самых творческих профессий в O'STIN… — О, это действительно так! Вы знаете, по натуре я творческий человек, но мне и в голову никогда не приходило, что когда-то я буду работать с одеждой (улыбается). Перед тем как меня назначили мерчендайзером, я прошел целую школу.

Нас постоянно контролировали по системе фотоотчетов, звонили и делали кучу замечаний, если мы не так переодевали манекенов. Думал, что буду получать тумаков больше всех, но меня почему-то хвалили. В итоге доверили мне все права по мерчендайзингу в Каменске-Уральском, а потом я и вовсе переехал в Екатеринбург.

Но место работы не сменил.

— Что входит в ваши обязанности? — Я развешиваю одежду по залу, расставляю торговое оборудование, обучаю сотрудников. Сегодня в моем ведении восемь магазинов, и я физически не успеваю быть в каждом из них, поэтому на мне также лежит задача выработать стандарты, как в магазине все должно выглядеть.

— А те «луки», в которые одеты манекены, это ваших рук дело? — Отчасти. Моя задача, с одной стороны, представить наш продукт для покупателей, с другой — привязывать коллекцию одежды O'STIN к мировым fashion-тенденциям.

— То есть вы проводник моды в массы? — Получается, да. Я расширяю кругозор сотрудников. Например, бывает, приходит футболка необычного цвета. Продавцы от нее шарахаются по сторонам, а я им объясняю, что это нормально, такой цвет только-только сошел с мировых подиумов.

История 2. От товароведа до управляющего отделением

Нина Кошелева сегодня руководит пермским отделением — одним из самых многочисленных. В O'STIN она пришла работать еще в 2005 году.

— В тот момент я активно искала работу. За спиной было два законченных высших образования, и при этом я на 100% была уверена в собственных силах. И как-то раз мне на глаза попалось объявление о вакансии товароведа.

Не могу сказать, что мне сильно понравилась эта должность, но очень привлекла сама компания. На тот момент у меня в голове уже сложилось представление об идеальной компании, где бы я хотела работать. И вот — картинки совпали.

O'STIN меня покорил.

— И все завертелось? — Да. Сначала я работала товароведом одного магазина, потом уже трех. Но меня всегда интересовала сфера управления персоналом.

Когда в O'STIN появилась вакансия руководителя магазина, я решила принять участие в отборе. Каково же было мое удивление, когда после собеседования выбрали именно меня.

Теперь я переехала в Пермь и возглавила пермское отделение.

История 3. От кладовщика до управляющего отделением

Дмитрий Орел, управляющий отделением «Екатеринбург-2» компании O'STIN, работает в сети уже 7 лет. Начинал кладовщиком, дорос до заведующего складом, потом перевелся на должность администратора магазина, затем — управляющего. А теперь он управляет целым отделением из 7 магазинов.

Дмитрий Орел рассказывает, что сегодня молодежь очень амбициозна, сразу требует «директорских» зарплат.

— Как быстро у вас можно сделать карьеру? — Есть множество примеров, когда молодые сотрудники в течение полугода назначались на руководящие должности. К примеру, в мой магазин на должность кассира пришла работать девушка с отличным опытом и хорошим управленческим потенциалом. Через 5 месяцев она заняла позицию администратора в новом магазине в ТРЦ «Фан-Фан».

А еще через полгода была переведена на самый большой и сложный магазин — в ТЦ «МЕГА». Я всегда говорю кандидатам, что сам начинал карьеру с кладовщика, а 10 продавцов, начинавшие работать под моим руководством, сейчас работают администраторами в других магазинах… Вообще мне, как правило, приходится работать с людьми от 18 до 25 лет. Они очень амбициозные, заточенные на карьеру.

— Запросы, наверное, высокие? — Конечно (улыбается). Молодые люди на собеседовании открыто заявляют, что без опыта работы хотят получать «директорские» зарплаты.

— А реально на какую зарплату могут рассчитывать молодые сотрудники в вашей компании? — От 16 до 20 тысяч. При этом она стабильная, полностью официальная.

— Как у вас лично изменилась жизнь, после того как вы связали ее с O'STIN? — Работая в компании, я родил двух сыновей (улыбается), купил автомобиль, квартиру. Появилась стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Первый на планете магазин O'STIN был открыт в торговом центре «Екатерининский» в июне 2003 года. Тогда он был очень маленьким: весь ассортимент умещался на 120 квадратных метрах. Сегодня коллекции O'STIN насчитывают 6 линеек товаров для взрослых и детские коллекции, а площади магазинов увеличились в несколько раз.

История 4. От продавца-консультанта до управляющего магазином

Ирина Терентьева сегодня управляющая магазином в ТЦ «Алатырь», в компанию O'STIN пришла работать 9 лет назад.

— Ирина, вы начали свою карьеру с должности продавца-консультанта в самом первом магазине O'STIN. Что в работе для вас было самым сложным? — Человеку, который никогда не работал в этой должности, первое время действительно может быть несладко.

Но у нас в коллективе так заведено, что мы никогда не бросаем нового сотрудника, а всегда ему помогаем, в том числе и морально. Переработки у нас под запретом.

Для нас важно, чтобы сотрудник пришел утром на работу выспавшимся, в хорошем настроении и смог этим настроением поделиться с клиентом.

— Интересно, а сколько сотрудников выросло под вашим руководством? — Лично я вырастила порядка 10 человек — все эти люди пришли ко мне работать продавцами, а сейчас работают на руководящих должностях.

История 5. От администратора до управляющего отделением

Ольга Харитонова, в недавнем прошлом была администратором, а сегодня — управляющий отделением «Екатеринбург-1» в компании O'STIN. Ольга руководит одним из самых успешных отделений. Стена возле ее рабочего места сплошь завешена дипломами и грамотами за отличные результаты.

— Есть компании, в которых очень напряженный микроклимат, работать нервозно и некомфортно. Как у вас дела с этим обстоят? — У нас так заведено, что в компании нет тирании. Мне нравится, что в нашей компании у каждого есть возможность раскрыть свой потенциал.

Например, при появлении новой руководящей должности каждый сотрудник имеет право претендовать на повышение. Более того, вы попадаете к нам, как в семью, и вместе с ней растете, развиваетесь. Можно начать с продавца, а потом дорасти до руководителя магазина. Эта компания для молодых, амбициозных людей.

Мы работаем здесь очень долго — по 7–9 лет — и не хотим уходить.

текст: Мария Банных

Источник: https://66.ru/news/society/124245/

Как устроена работа продавца-консультанта

Если верить Росстату, продавец — самая популярная профессия в России.

Я работал продавцом пятнадцать лет: продавал телефоны, ванны, люстры, пылесосы, кофемашины и увлажнители воздуха.

Алексей Фёдоров

15 лет в продажах

Расскажу, сколько зарабатывают продавцы-консультанты, на что приходилось идти, чтобы взяли на работу, и почему мне не одобрили ипотеку.

Я на рабочем месте в салоне компании «Борк»

Проще всего искать вакансии в интернете, например, на сайтах «Хедхантер» или «Суперджоб». Работы там много: ищут и продавцов бытовой техники, и консультантов в зоомагазин.

На «Хедхантере» больше пяти тысяч вакансий по запросу «продавец-консультант»

Другой способ — зайти в ближайший торговый центр. Там на витринах магазинов часто висят объявления о наборе сотрудников. Спросите на кассе о вакансии продавца — скорее всего, вам предложат заполнить анкету соискателя или подскажут контакты отдела по подбору персонала.

В сетевых магазинах с большим количеством сотрудников требования невысокие, поэтому берут почти всех. Если соискатель старше 18 лет, закончил 9 классов, не сидел в тюрьме и привел себя в порядок перед собеседованием — у него уже очень хорошие шансы получить работу.

Везде, где я работал, требовалось пройти испытательный срок. В это время новый продавец должен изучить ассортимент и стандарты обслуживания, познакомиться с устройством магазина.

По моему опыту, на прописку почти не обращают внимания. В московских магазинах, где я работал, было много сотрудников из других городов: Санкт-Петербурга, Клина, Саратова, Пятигорска, Махачкалы.

Мне встречались два способа расчета зарплаты: либо процент от личных продаж, либо оклад плюс процент от выручки магазина.

Я всегда работал за процент с продаж — сколько продал, столько получил. Была и фиксированная часть, но небольшая — около 10 000—15 000 Р. Мотивация везде разная — от одного до пяти процентов от суммы чека.

С фиксированным окладом зарплаты ниже, но стабильнее

В магазинах косметики и одежды продавец обычно получает фиксированный оклад, а потом к нему прибавляют процент от месячной выручки магазина, бонус за перевыполнение плана и тому подобное.

Из четырех последних мест работы только в одном платили белую зарплату. В остальных трех небольшую официальную часть переводили на карту, остальное выдавали в конверте.

От серой зарплаты одни проблемы. Я пытался взять ипотеку, но ни один банк кредит мне так и не одобрил: слишком маленький официальный доход. Больничные и отпускные рассчитывали с оклада, поэтому суммы были небольшими.

У продавцов-консультантов обычно плавающий график — выходные не в субботу и воскресенье, а посреди недели, потому что магазины работают каждый день. График составляют за неделю или месяц, учитывая пожелания продавцов.

Плавающий график удобен тем, что можно назначить выходным любой день. Когда я работал продавцом в магазине товаров для ремонта «Старик Хоттабыч», без проблем совмещал работу и поездки на футбол в другие города по несколько раз в месяц.

Так что будьте готовы к тому, что шашлыки на майские праздники увидите только в инстаграмах друзей, пока будете на работе.

Чтобы построить карьеру, лучше устраиваться в сетевые магазины. В крупных компаниях постоянно открываются новые магазины, появляются новые должности и всегда найдется куда расти.

Например, в «Старике Хоттабыче» я начинал грузчиком, потом работал кладовщиком, сервис-менеджером, продавцом и заведующим секцией. А в «Борке» за два года прошел путь от стажера до управляющего. В тех компаниях, где я работал, многие руководители дивизионов, коммерческие директоры и менеджеры по закупкам начинали с должности продавца.

Крупные магазины устраивают семинары для консультантов: учат продавать и ориентироваться в продукции. Лучшие продавцы ездят на экскурсии на заводы производителей. Когда я работал в салоне сантехники, был в Италии, Германии и Швейцарии. Там я смотрел, как делают смесители и мебель для ванных комнат.

Продавец — материально ответственное лицо, и если что-то пропадет, недостачу разделят на всю смену. Поэтому смотрите в оба.

Такая работа подойдет и как подработка на лето, и как вариант для полноценной карьеры. Вот что стоит знать, если планируете устроиться продавцом-консультантом:

1. Из плюсов этой работы — удобный график и неплохие зарплаты. Легко начать даже без опыта и образования.
2. Из минусов — наверняка придется работать в выходные, а зарплата не всегда стабильна и часто зависит от сезона.
3. Не исключено, что придется делать и дополнительную работу, выполняя обязанности кладовщика и грузчика.
4. Карьеру лучше строить в сетевых магазинах, потому что в крупных компаниях больше возможностей для роста.
5. Если хотите стабильности, выбирайте работу с фиксированным окладом, если большую зарплату — выбирайте процент от продаж.
6. Помните о том, что продавец — материально ответственное лицо, если будет недостача, ее могут повесить на вас.

Почитайте, кем еще работают люди и сколько они зарабатывают:

1. Официант.
2. Курьер.
3. Директор.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/life/prodavan/

Стоит ли работать продавцом?

Многие люди считают продавцов чуть ли не самой позорной профессией и думают, что если человек работает продавцом, значит у него всё плохо. Некоторые искренне благодарят продавца за хорошую консультацию и ценят качественный сервис. Но какие же есть плюсы и минусы в работе продавцом?

Плюсы работы продавцом

Продавец без работы не останется

Продавец это та профессия, которая нужна будет всегда. Продавец приносит компании реальную прибыль и если не будет продаж, то не будет денег чтобы платить деньги рабочим специальностям.

Когда потребительская активность снижается, то в первую очередь увольняют рабочих, так как им не для кого производить. Хороший продавец всегда себя обеспечит.

Понимая это, многие занимаются фрилансом в продажах и не работают на «дядю».

Продавец помогает людям

Один мой знакомый говорил, что работает продавцом, потому что ему нравиться помогать людям. Конечно, это важно далеко не всем, но продавец получает массу морального удовлетворения от продаж. Благодарные клиенты не скупятся на похвалу, часто могут покинуть денег и даже предложить работу.

Можно быстро начать зарабатывать хорошие деньги

Возможность совместительства с учёбой и другой работой

Работа в продажах может быть как основным источником дохода, так и дополнительным. Многие подзарабатывают, занимаясь фрилансом, сетевым маркетингом, работая риэлтором, или просто работают продавцом в свободное время.

Продажи дают отличную возможность получать дополнительный доход, есть много вакансий с гибким графиком для студентов дневного отделения.

Работа в продажах это не только доход, но и отличный жизненный опыт который пригодится в жизни.

Возможность быстрого карьерного роста

Многие спрашивают – как добиться карьерного роста? Мой вам совет – идите работать в продажи. В продажах большая текучка кадров. В том числе и руководителей и любой адекватный человек, отработав несколько лет продавцом становиться супервайзером и т.п.

Кроме того продажи учат коммуникации между людьми и умения добиваться поставленных целей что очень важно для любого руководителя. Поэтому менеджмент из продавцов получается намного эффективней,  чем например, из рабочих специальностей.

Возможность подзарабатывать

Продавец, знающий своё дело всегда может неплохо подзаработать. Прежде всего за счет того что он общается с большим количеством людей, этот трафик можно конвертировать оказывая какие либо услуги. Конечно тема доп. заработков больше связана с b2c продажами.

Зато в продажах юридическим лицам есть откаты и полезные связи. К примеру, один мой знакомый, работая продавцом в магазине, за месяц зарабатывал 30-60т.р. просто за то, что в гарантийном талоне не ставил дату покупки.

Это конечно не совсем законно, но есть и другие способы.

Молодой коллектив

В продажах свойственно работать молодежи и естественно в молодых коллективах работать приятно и интересно. Сотрудники начинают тесно общаться друг с другом, командообразовываться и отдыхать вместе, часто создают семьи.

Недостатки работы продавцом

Низкая статусность работы

«Покупатель и говорит продавцу, получающему 150т.р. в месяц: ну что тебя хоть 15 тысяч то выходит». Это случай из реальной жизни, многие думают, что продавцы получают намного меньше, чем есть на самом деле.

Когда моя школьная учительница узнала, сколько я зарабатываю, работая продавцом, она риторически сказала «…мда, и зачем тогда учиться». Если в компании сказать что я работаю продавцом, то от этого явно вас уважать больше не станут.

Есть такое мнение в обществе, поэтому если для вас важен статус профессии то продажи это не для вас.

Начинаешь ненавидеть людей

Многие продавцы, отработав полгода, разочаровываются в покупателях и в работе. Покупатели все с одними и теме же проблемами и вопросами. И это начинает надоедать и утомлять, хочется какой-то новизны, а её нет.

Эмоциональное «выгорание»

Продавец, много эмоций отдаёт покупателю у самого при этом эмоций остаётся не мало. Иногда продавцу сложно общаться с родственниками, так как эмоций на общение уже не осталось. Выгорание продавцов — весьма распространенная профессиональная проблема, и для успешной работой в продажах требуется запас эмоций.

Отсутствие оклада

У продавцов редко бывает большой оклад, так как нет смысла платить просто так. Это не нравиться многим соискателям, люди любят большой стабильный оклад, а когда слышат что 80% дохода это процент с продаж уходят работать туда где есть стабильность.

Сезонный фактор

Во многих продажах есть сезонность. То есть в не сезон продажи падают, и доход существенно уменьшается.

Когда выбираете кем работать нужно прежде всего исходить из того что вам нравиться. Наверное, нет ничего хуже, чем заниматься, тем, что вы не любите. Работа продавцом связано с общением с людьми и если вы не любите людей, ненавидите общение, то не стоит мучать себя, покупателей и начальника. Далеко не все созданы для продаж.

Источник: https://worldsellers.ru/stoit-li-rabotat-prodavcom/

Альтернатива офису: 5 причин начать работать продавцом-консультантом

Профессия продавца-консультанта как раз из таких — ошибочные представления о ней не редкость. Совместно с сетью «Л'Этуаль» мы подготовили список из пяти неочевидных плюсов работы продавцом-консультантом, о которых мало знают те, кто находится вне профессии.

Продавцов-консультантов много — это самая популярная профессия в России. В базе hh.ru около 35 миллионов резюме, и каждое 37-е — продавца-консультанта. Для сравнения: примерно столько же на рынке труда молодых специалистов во всех профессиональных областях вместе взятых.

При этом конкуренция среди продавцов-консультантов все равно очень низкая: всего 2,4 человека на место. Это почти в три раза ниже, чем в среднем на российском рынке труда.

Все из-за сумасшедшего спроса: 6% всех вакансий в сфере розничной торговли приходится именно на продавцов. Это делает продавцов-консультантов чрезвычайно востребованными сотрудниками. О проблемах многомесячного поиска работы они даже не слышали.

Стереотип о низких окладах в розничной торговле существует давно, но сегодняшним реалиям соответствует, прямо скажем, плохо.

Разумеется, зарплаты здесь не заоблачные. Но называть их низкими тоже неверно, ведь тогда придется назвать низкими и оклады бухгалтеров, и зарплаты административного персонала. Средний доход в этих профессиональных областях почти не отличается.

Размер средней зарплаты персонала торговой точки в России без учета Москвы и Санкт-Петербурга — чуть выше 36 000 рублей в месяц. Понятно, что доход столичных специалистов больше. Во многих компаниях продавцам положен процент с продаж — он учитывается сверх фиксированной части дохода.

Основные работодатели в этой области — крупные торговые сети либо федерального, либо регионального масштаба. Крупные компании чаще предлагают широкий соцпакет. Удивительно, но у продавца-консультанта больше шансов устроиться на работу с хорошим набором дополнительных компенсаций, чем, например, у специалиста по продажам.

В «Л'Этуаль» при выполнении определенных рабочих показателей обеспечивают сотрудникам ДМС, скидки на фитнес, оплату проезда и мобильной связи, кредиты на льготных условиях — такой набор не всегда встретишь даже в хороших столичных офисах.

В крупных компаниях больше возможностей для роста. Вырасти из продавца-консультанта в директора магазина или супервайзера — для сферы розничной торговли это совершенно обычная история.

Конечно, придется хорошо поработать. Зато карьерный рост сравнительно быстрый — этому способствует текучесть персонала и политика компании. В «Л'Этуаль», к примеру, действует проект «Карьерная лестница», помогающий планировать свое продвижение. Вырасти в должности и увеличить зарплату в 2–3 раза можно за умеренный срок — у каждого сотрудника он индивидуален.

У всех профессий есть свои особые преимущества, но у продавцов-консультантов их, как ни странно, больше обычного. Мы уже говорили о высоком спросе: на сферу розничной торговли приходится 18% всех российских вакансий.

Размер отрасли позволяет тщательнее подбирать работу — к примеру, треть всех специалистов работают рядом с домом. Это очень высокий показатель, в других профессиональных областях такого нет.

Как и в других профессиях, преимущества зависят от конкретного места работы. В «Л'Этуаль» таких особых «плюшек» несколько — от стильной черной униформы известного российского дизайнера до возможности каждый год ездить на учебу за границу. За каждый отработанный в компании год все продавцы отправляются на обучающий семинар в Париж — за счет компании и совершенно бесплатно.

Узнать больше о вакансиях в «Л'Этуаль» можно здесь.

Источник: https://hh.ru/article/312416

Как я работала продавцом-консультантом

Пару месяцев назад, будучи в поиске работы, я решила попробовать себя в роли продавца-консультанта в каком-нибудь магазине одежды. Начнем с того, что устроиться оказалось непросто: у меня не было опыта работы в торговле, из-за чего многие работодатели не хотели меня брать.

(хотя, на мой взгляд, надевать вещи на плечики, а потом разносить их по залу или бегать в примерочную с юбками и брюками «на размер больше или меньше» можно даже без аттестата об окончании школы). А моего филологического высшего образования, я думаю, на это бы хватило.

Впрочем, в итоге меня взяли в большой магазин брендовой одежды для мужчин и женщин.

Работа эта каторжная. Держаться двенадцать  часов на ногах, конечно, тяжело, зато мозг отдыхает полностью.  Самым интересным для меня в этой работе стали наблюдения за покупателями.

Благовещенцы не работают

Мой первый рабочий день в торговле выпал на Международный женский день. Я была уверена, что покупателей будет немного, а после обеда они вообще не появятся, разбредутся отмечать.  Я жестоко ошиблась.  Благовещенцы шли за обновками весь день, последний посетитель магазина (а это был мужчина) ушел за 10 (!) минут до закрытия. Ему в поздний час восьмого числа понадобилась шапка!

Спустя неделю работы я поняла, что покупатели идут начиная с открытия магазина и до самого закрытия. Наблюдая за этим нескончаемым потоком, я вспомнила Московское метро.

Про него говорят, что, если спуститься туда в любое время суток, обязательно увидишь много людей, и становиться непонятно — когда же москвичи работают?! То же самое можно сказать и про благовещенцев: не ясно, когда они работают, раз магазины заполнены целыми днями.

В магазин ходят просто так

После нескольких недель труда в магазине я стала различать «настоящих» покупателей (тех, которые действительно пришли за покупкой) и тех, кто просто гуляет по магазинам. Последние ничего покупать даже и не собираются.

Однажды две девушки набрали кучу вещей, заняли соседние примерочные, в каждом наряде выходили из кабинки дефилировали друг перед другом. Сопровождалось это все возгласами:

— Вау, вот этот комплект мне очень нравится! — говорила одна.

— Посмотри, как мне хорошо в этом платье, только  нужно будет другие сапоги сюда, — отвечала вторая.

Наблюдая за этой картиной, длившейся больше часа,  я была уверена, что хоть по одной вещи они купят. Но, вдоволь напримеряв и загоняв меня, они ушли, так ничего и не купив.

— Девушка, очень мне эта рубашка понравилась, прям и цвет, и размер подходят. А можно мне точно такую же рубашку, только без вот этой черной штуковины…  — Он имел в виду пластмассовый бейдж, который крепится на одежду для предотвращения краж. Пришлось объяснить человеку, что при покупке ему отстегнут этот набалдашник.

«Дайте мне 42-й!»

Интересно поведение женщин. Многие берут одежду «на глаз», им кажется, что это их размер. А потом, в примерочной, просят у продавца на размер поменьше или побольше. А когда консультант интересуется, у покупателя размером, они лишь пожимают плечами.

Иногда представительницы прекрасного пола настолько недооценивают свои размеры, что консультанту-продавцу приходится принести ей весь размерный ряд. Например, женщина немаленькой комплекции берет самый маленький размер – 42-й –  и просит каждый раз на один размер побольше, пока не дойдет до нужного. И никак ее не убедить сразу взять футболку или платье ее  родного 48-го размера.

Кстати, мужчины порой не меньшие привереды в выборе обновки, чем женщины. Так один покупатель перемерил все брюки, которые только были в магазине. Его спутница уже краснела, когда в очередной раз шла за следующей партией брюк. В результате он взял те, которые примерял самыми первыми. Он их сразу отложил, а остальные, как показалось мне, надевал ради интереса.

В магазине — как дома

Совсем для меня осталось необъяснимым поведение покупателей в примерочных: одни оставляют вещи в кабинке, другие их приносят продавцу, но оставляют плечики в примерочной, третьи развешивают тряпки на плечики, но наизнанку.

Четвертые просто кидают все на пуфик в примерочной и уходят (как будто они дома), пятые выносят вещи из примерочной и кидают их на полки или столы, находящиеся в торговом  зале, шестые вообще доносят до кассы и отдают кассиру со словами: «Заберите, я это брать не буду».

При этом практически всегда на примерочной стоит девушка и говорит весь день: «То, что вам не подошло, оставляйте у меня на столе».

Совет:

Не просите подобрать что-нибудь в комплект, дело в том, что никто из девушек курсы не заканчивал, поэтому они посоветуют только на свой вкус, и не факт, что подобранные вещи будут сочетаться.

 «Бэушные» покупки

Только работая в магазине, я поняла, что фактически мы покупаем «бэушные» вещи. Нет, их  не носят – просто, прежде чем покупатель приобретет платье или брюки, его примерит не один десяток человек.

Считайте сами: только за день в магазине бывает в среднем 1500 человек, минимум каждый посетитель примеряет три вещи. Следовательно, в день купленную вами вещь примеряли хотя бы раз, а сколько таких дней было до того, как вы ее купили, не знает никто и никто не считает.

Поэтому, перед тем как надеть обновку на себя,  лучше ее все-таки постирать.

Источник: https://2×2.su/job/article/kak-ya-rabotala-prodavcom-konsultantom-8139.html

Стоит ли работать продавцом?

Когда деньги нужны прямо сейчас, работа продавцом – оптимальное решение. Но стоит ли работать продавцом всю жизнь или длительное время? Насколько привлекательна эта профессия и каковы перспективы?

Пусть кто-то думает, что работа продавца-консультанта – это вариант перебиться на первых порах, подработать в каникулы или, в совсем уж крайнем случае, когда не взяли в другие места. Но это не совсем так.

Стоит ли работать продавцом-консультантом?

В первую очередь, работать продавцом-консультантом стоит пойти, когда нужны деньги как можно скорее; работа не требует особой подготовки или долгого, многолетнего постижения знаний.

Но у каждого, кто идет на такую вакансию «не от хорошей жизни», есть шанс вырасти в профессионала своего дела.

Ведь профессиональный продавец – это тоже талант и призвание, труд и опыт, который не приходит немедленно и сразу, а только после долгого пути в профессии.

Стоит ли работать продавцом-консультантом – вопрос не риторический. Ведь известно, что это не самая легкая работа, хоть и берут туда без образования и опыта. Каждый ходил в магазины и видел, как непросто там работать и может поставить себя на место продавца и представить, каково это. Тем не менее, стоит ли затраченные усилия и труд того, чтобы выбрать эту профессию своим делом надолго?

У профессии есть как плюсы, таки минусы. Впрочем, как и у любой другой, здесь продавцы не выделяются в какую-то особую сторону.

Если это ваше первое место работы — любой опыт будет полезен и вполне стоит пойти работать и продавцом. Работа продавцом позволяет научиться контактировать с клиентами, правильно общаться, вы сможете узнать об основах маркетинга и методиках продаж.

Это будет очень полезный опыт, кем бы вы ни продолжили свою трудовую карьеру, практически в любой области пригодится умение ненавязчиво, вежливо, тактично и открыто разговаривать с потенциальными покупателями.

Если у вас есть определенные способности в этой сфере, талант убеждения, то вам это будет очень и очень полезно и у вас есть немалый шанс продвинуться на этом поприще.

Карьерные возможности продавца

Если вам удастся найти «своего» работодателя и хорошее место работы, то при таких способностях — это реальный шанс не искать чего-то нового, а сделать карьеру в торговле и продажах. Здесь можно не сомневаться – стоит ли работать продавцом, а смело идти работать и все у вас сложится удачно.

Вакансия продавца-консультанта дает неплохой стартовый шанс перейти со временем в менеджеры по продажам. А это самая востребованная профессия в данный момент.

Огромное количество компаний ищет талантливого и опытного менеджера по продажам, выбор предложений велик, и, таким образом, велика возможность найти то, что вам по душе, выбрать комфортное место работы и состояться как «продажник». Это весьма перспективная и высокооплачиваемая профессия.

Но это не значит, что ответ на вопрос, стоит ли пойти работать продавцом-консультантом или менеджером по продажам в офис отрицательный. Ведь процент зависит от вашей успешности, как специалиста, способного убедить и продать.

Чем больше вы продаете, чем лучше убеждаете, тем величина вашего заработка выше.

Также, к плюсам профессии – как правило, продавцов оформляют по ТК, производятся отчисления на будущую пенсию, выдается неплохой социальный пакет, и в большинстве компаний проводится предварительное обучение продавцов перед тем, как те приступят к работе. И не только в начале работы, но и в дальнейшем многие организации проводят тренинги для продавцов, призванные помочь им увеличить объем продаж.

На таких тренингах продавцов учат отрабатывать разные ситуации, грамотно привлекать внимание покупателя, ненавязчиво консультировать и разбираться в психотипах покупателей. Также, рассказывается о принципах маркетинга.

Еще стоит упомянуть, что если у вас имеется варикозная болезнь вен, то нужно хорошенько подумать, стоит ли работать продавцом консультантом. Работа эта, в основном, на ногах и если у вас варикоз, то сложно будет весь день находиться в движении, бывает, что за день не удается присесть даже на минутку.

А многие магазины даже пишут у себя в правилах запрет сидеть продавцам. Так что, это достаточно сложная физически работа. Кроме того, при работе продавца важно способность сосредоточиться и суметь работать в многозадачном режиме.

Если посетителей много, то нужно уметь делать несколько операций одновременно и нигде не ошибиться и не напортачить.

Стоит ли работать продавцом консультантом при таком сочетании недостатков и достоинств? Это вам решать. Конечно, в большинстве крупных магазинов и торговых сетей очень большая текучка кадров, многие не справляются и не выдерживают темп работы.

Все в ваших руках, важно определиться временный ли ваш выбор или вы хотите заниматься именно этим.

Источник: https://medcollege5.ru/rabota-i-zarplata/stoit-li-rabotat-prodavtsom.html

Стоит ли идти работать продавцом консультантом

Татьяна

Фабрика мебели Лазурит

Добрый день, девочки! Собираюсь устроиться на работу продавцом-консультантом в мебельный салон фабрики Лазурит. Все понравилось пока что. Но, пришла домой и почитала отзывы. И ужаснулась. Очень расстроилась, ведь была в таком приподнятом настроении.

Оказалось, что там ужасная система штрафов и работать нужно стоя. А стоять по 10 часов не очень интересно. Ведь мы планируем маленького. А если я заберем, то 10 часов стоя мне не пойдут на пользу. А на сроках побольше я вообще не смогу. Как быть? Кто там…

Читать далее →

Татьяна

Фабрика мебели Лазурит

Добрый день, девочки! Собираюсь устроиться на работу продавцом-консультантом в мебельный салон фабрики Лазурит. Все понравилось пока что. Но, пришла домой и почитала отзывы. И ужаснулась. Очень расстроилась, ведь была в таком приподнятом настроении.

Оказалось, что там ужасная система штрафов и работать нужно стоя. А стоять по 10 часов не очень интересно. Ведь мы планируем маленького. А если я заберем, то 10 часов стоя мне не пойдут на пользу. А на сроках побольше я вообще не смогу. Как быть? Кто там…

Читать далее →

Солнышко

Учёба

Мне 20 лет, учёбу не закончила, восстановиться не могу однокурсники в этом году выпустились а нашу профессию закрыли и больше не набирают, образование 11 классов, в этом году решила поступить в универ, с мужем разошлась но есть парень который против моей учёбы, говорит какие мои годы за партой сидеть (по моему всё нормально с годами, люди и в 40 лет идут учиться и ни чего!) объясняю ему что мне нужно получить образование потому что без него сейчас ни куда, максимум… Читать далее →

мария

Эффективный гардероб

norub (norub) написал в freshjournal_ru
2016-10-05 11:00:0 Эффективный гардероб. 1
В наши планы не входит выбрасывать имеющиеся в гардеробе вещи и покупать всю одежду «с нуля».
Поэтому предлагаю оценить то, что уже есть. Читать далее →

Семейные проблемы

Обсудите вашу тему в сообществе, узнайте мнение активных пользователей Бэбиблога

Перейти в сообщество

Yata

может, рифма неспроста?

Предупреждение. Очень много текста. Хотела выбирать про воспитание, но решила, что это субъективно. Кому интересно — почитайте. Меня здорово отрезвило, хотя я устоявшийся коренной житель… Читать далее →

Mamita

Как всё устроено: Жена богача

В первый год не поступила, но осталась — флаеры раздавала, работала продавцом-консультантом. У меня были знакомые девочки, которые посоветовали: устраивайся, как мы, в модельное агентство. У меня было мало работы, так как внешность не типичная: я…

Читать далее →

Mamita

Как всё устроено: Жена богача

В первый год не поступила, но осталась — флаеры раздавала, работала продавцом-консультантом. У меня были знакомые девочки, которые посоветовали: устраивайся, как мы, в модельное агентство. У меня было мало работы, так как внешность не типичная: я…

Читать далее →

СветланКа

Япония. Токио.

Эх, девочки, вот что значит редко на ББ писать! У меня какое-то невероятное количество времени занимает прикрепление фоток. Главная неприятность с которой я уже сталкивалась, фотографии многие не вставляются в правильном положении.

Мне даже объясняли это в прошлый раз, сейчас я снова их так и этак вертела, но в посте они оказываются то боком, то вверх тормашками. Поэтому фотографии показываю далеко не все, которые хотела бы показать.

Кому интересно — читает текст, кто не хочет читать, смотрите фото, кому вообще… Читать далее →

Ксана

Франшиза…все о ней…из собственного опыта

У меня сейчас три франшизы: бижутерия, часы и аксессуары. Последнее время все чаще прихожу к выводу, что франшиза не всегда и нужна!!!!!!
Франшиза нужна…
1) когда ты не знаешь как начать бизнес по-другому.

2) когда твой предпологаемый поставщик работает только по франшизе.

Елена Ω

Как выбрать фотоаппарат

представлены две части — часть 1 для магазина, часть 2 — более глубокое рассмотрение вопроса Читать далее →

*Алинка*

Претензия в Л'Этуаль. Почитайте, оцените.

Предыстория такая: забежала с сыном в ЛЭтуаль, за 20 минут купила 4 средства — крем для лица, для рук, длягуб и вокруг глаз, скраб (марку эту еще не пробовала, но почему-то ее захотелось). 50 раз уточнила, что мне не анти-эйдж.

и кремы «за 30»! Мне просто питательное что-то. Пришла домой, открыла для лица: обещали мне «круглосуточный» крем, в итоге он ночной (и нигде кроме как в инструкции это не написано, а точнее «наночить вечером на чистую кожу лица»). Ладно, фиг…

Читать далее →

Gyulnara

Из каких пунктов обычно состоит ТЗ?

Нашла интересную статью  и решила поделится со всеми. Как правльно объяснить мастеру, что тебе надо. Или что такое ТЗ сайта:)) Читать далее →

Настасья

Как принять правильное решение? 10 методов

Сегодня я расскажу какие методы позволят вам принять правильное решение и научиться принимать решения вообще. Эта статья будет основана не только на моем опыте, но и на методике принятия решений, изложенной в известной книге Чипа Хиза и Дина Хиза — ««Ловушки мышления».

Данная методика помогает делать эффективный выбор в бизнесе, в любовных отношениях, в карьере и в образовании. Здесь я обозначу основные пункты этой методики, а также расскажу о том, что помогает лично мне в поиске правильных решений.
Метод 1…

Читать далее →

Алевтина

Детские магазины — выбор товаров.

Как не потеряться в многообразии детских товаров
Большой ассортимент можно встретить на прилавках детских магазинов, на рынках и в специальных отделах супермаркетов, а уж разнообразные интернет-магазины для детей предлагают ассортимент даже не поддающийся описанию.

Чтобы выйти из этого противостояния победителем, учтите, что молодым родителям проще всего составить список действительно необходимых вещей и… Читать далее →

Ксана

Франшиза…все о ней…из собственного опыта

У меня сейчас три франшизы: бижутерия, часы и аксессуары. Последнее время все чаще прихожу к выводу, что франшиза не всегда и нужна!!!!!!
Франшиза нужна…
1) когда ты не знаешь как начать бизнес по-другому.

2) когда твой предпологаемый поставщик работает только по франшизе.

3) когда франшиза дает реальный эксклюзив на регион и еще много чего!
 
Конечно, если ты покупаешь франшизу СабВей(быстрое питание) — это одно дело, а когда франшизу не очень известной марки или молодой марки совсем тут надо хорошенько… Читать далее →

Осень

ВСЁ ПРО ВЫБОР КОЛЯСКИ!!!

НАКОНЕЦ-ТО! НАШЛА!!!Выбор коляски Need For Speed — Rules Forever!Коляска — не роскошь, а средство перемещения! Выбирать ее стоит на год, два, а то и три. Читать далее →

Солнечная

ссоримся из-за денег…разъехаться что ль?

Даже не знаю что делать…по состоянию на данную минуту — хочу разъехаться, если представляю дальнейшую жизнь..старость и т.д. — не хочу терять. Читать далее →

Источник: https://www.BabyBlog.ru/theme/stoit-li-idti-rabotat-prodavcom-konsultantom

Эксперимент: устраиваемся на работу в магазин техники

Психологические тесты, игры воображения и сеанс допроса — какие испытания предстоит пройти тем, кто хочет получить работу консультанта? Как учат новичков в теме гаджетов, заставят ли продавать что-то конкретное, каковы бонусы разных брендов и многое другое в эксперименте Hi-Tech.Mail.Ru. Итак, отправляемся в Media Markt. 

«Что это за модель?» — директор магазина Дмитрий показывает мне свой мобильный. «Какой-то Samsung». Он зацепился за мою неуверенность: «Закругленные концы не о чем не говорят?» Мне не говорили.

Мы сидели на верхнем этаже флагманского магазина немецкой сети Media Markt сети в ТЦ Авиапарк. В небольшом светлом офисе, заваленном бумагами, где за компьютерами сидели еще несколько сотрудников. Я пришла устраиваться продавцом мелкой бытовой техники: эпиляторов, чайников, фенов и утюгов.

Энергичный директор продолжил допрос: «Если у тебя были только смартфоны Apple, расскажи мне, зачем мне нужно купить iPhone, если у меня есть два аппарата Samsung?». «Может и правда не нужен», — предположила я.

После чего получила предложение выбрать для себя гипотетический пылесос и мультиварку.

«80% покупателей настроены купить минимум, которым будут пользоваться. Задача, чтобы эти 80% иногда покупали то, что им изначально может быть и не нужно»

«Бывает функции, которые покупателю не нужны, стоит ли ради них экономить?» — очередной вопрос директора оказался с «двойным дном».

На уверенное «да, лучше сэкономить» директор Дмитрий негодующе пояснил: «80% покупателей настроены купить минимум, которым будут пользоваться. Задача, чтобы эти 80% иногда покупали то, что им изначально может быть и не нужно.

Ты должна заинтересовать, переубедить, показать ситуацию, чтобы он купил функцию, которая ему изначально и не была нужна».

«Нам нужен продавец со знаниями, который сможет сразу работать. Цифровую технику могут продавать только 'зубры', а у тебя квалификации нет».

Довершило разгром меня как потенциального продавца, директорское наставление: «Есть магазины низкого класса: там меньше проходимость, меньше объем товаров, и у продавцов с небольшим профессиональным опытом есть время подучиться и натренироваться.

Нам же нужен продавец со знаниями, который сможет сразу работать. Цифровую технику могут продавать только «зубры», у тебя квалификации нет. У нас с твоим уровнем, и если отдел выполнит план, можно заработать тысяч 25 с небольшим. Иди в 'М.

Видео', я сам там четыре года работал — отличная школа».

Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/kak-ustroitsya-v-magazin-tekhniki-media-markt/

Выгоды профессии: 9 плюсов в работе продавца

Продавец – одна из самых популярных профессий. Вакансий в этой области множество, текучка – привычное явление. Не получается никуда устроиться? Вы всегда можете пойти что-нибудь продавать. Rjob нашёл в этой работе девять плюсов, которые позволят взглянуть на неё иначе.  

Несмотря на популярность вакансии «продавец», редко кто с детского сада мечтает освоить искусство продаж и целенаправленно после школы отправляется устраиваться в ближайший магазин. Скорее, сначала учатся на юриста или бухгалтера, а уже потом, потратив на учёбу пятилетку и стоимость автомобиля среднего класса, пытаются отработать эти деньги в торговле. 

Продавец – профессия удобная, и у неё масса плюсов. Например, лёгкость трудоустройства.

Но большинство торговых точек принимают на работу почти всех желающих, даже без опыта, «лишь бы не воровали».Обучение тонкостям торговли в таких местах занимает, в среднем, от пары недель до пары дней. 

Простота трудоустройства и обучения привлекает в эту профессию студентов и тех, кому срочно нужна подработка. Многие держат такие вакансии как запасной аэродром: «ещё пара собеседований и, если ничего путного не попадётся, пойду торговать». 

Почему ещё выгодно работать продавцом?

1. Доступ к дефициту

Если вы думаете, что времена дефицита прошли, то вы с ним просто не сталкивались. На одной кондитерской фабрике выпускают очень вкусные вафельные трубочки. Но мало. За ними всегда очередь и предзаказ. Не успел купить – придётся ждать следующую партию несколько месяцев.

В магазине, который торгует товарами этой фабрики, работает знакомая. А другой знакомый очень любит эти трубочки. Более того, из всех сладостей он может есть только их, ибо аллергия. Когда на склад магазина поступает очередная партия редкостей, я тут же прошу оставить «для своих» пару коробов.

Если не попросить, через день-два не то что короба, крошек от трубочек не будет. 

Ещё пример. В магазине у нашего дома, куда мы чаще всего заходим за чем-нибудь вкусненьким, можно купить солёную рыбу целиком или кусочками. Кусочки аккуратно выложены на лотки и затянуты плёнкой. Стоят чуть дешевле, к тому же уже выпотрошены.

Минус в том, что вы не можете выбирать конкретные кусочки, а должны брать только те, что уже скомбинированы в наборы. Самое интересное, что на лотках вы найдёте только хвосты и части, которые ближе к голове.

А где же тушки? Какая мафия забирает чищеные тушки дешевле целой рыбины? 

Хорошо, рыба вас не интересует. Тогда вопрос – вы всегда можете купить в своём магазине свежее молоко? А ведь его привозят. Но надо ведь и позавчерашнюю партию допродать. Домой можно пробить на кассе сегодняшнее, а народ пусть берёт то, что выложили. 

Хотите всегда приносить домой свежее молоко, мягкий хлеб, бананы без чёрных точек и тушки селёдки, устраивайтесь в магазины.  

2. Продукция напрокат

В книжных читают книги, в газетных изучают свежую прессу, а на рынке украдкой подкрепляются киш-мишем.

В парфюмерных можно брызнуться до начала смены духами из новой коллекции, а в салонах техники включить на большом экране любимый фильм.

Вынос за пределы магазина приравнивается к воровству, но пользование на рабочем месте – на усмотрение руководства. А если это руководство не очень внимательно, то будут вскрывать, читать, играть, кусковать и тестировать. 

3. Власть над скидками

Представьте: вы выбрали товар и решили дождаться распродажи. Приходите, чтобы купить по выгодной цене, а вашего размера уже нет. Будете ли в следующий раз ждать сезона скидок? А теперь другая ситуация. Вы выбрали туфли. Ваш размер – 38 (популярный среди женщин), а продавец – ваша подруга, которая по секрету шепнула, что через неделю на всю осеннюю обувь будет скидка 30%. 

Подруга любезно предлагает отложить ваши туфли до скидочного периода. Вы приходите через неделю, на всех ценниках уже вычеркнут 38 размер, но вам подают коробочку со склада, которую вы оплачиваете с выгодой для себя. 

Со стороны продавца тоже есть плюс – благодарность от подруги или часть от суммы скидки. Стоит учитывать, что руководство вряд ли придёт в восторг от подобной схемы. Но себе уж точно продавцы могут отложить до зарплаты или до периода скидок. 

4. Ещё больше скидок

Часто продавцам предоставляются льготные условия покупки товаров. Например, по старой цене до повышения. Времена нестабильные, цены растут быстрее зарплаты.

И в момент назначения новой стоимости всегда есть возможность забрать телевизор или набор тетрадок по старой цене. В этом плюсе таится скрытый минус – опасность купить то, что вам не нужно.

Но если здраво подходить к выбору покупок, то на своей же работе вы не оставите сумму, которая вам не по карману. 

Также в некоторых организациях продавцам даётся особая скидка на товар. В студенческие годы я подрабатывала летом в магазине итальянской одежды. Наряды привозили напрямую из Италии, и для нас цена снижалась на 20-30%. С такой же скидкой можно было покупать вещи для родственников, и все подруги, которым что-то нравилось, выдавались за двоюродных сестёр. 

В одной крупной продовольственной сети продавцы могут купить товары за 50% от стоимости перед истечением срока годности. Речь идёт не о прокисшем творожке, а о молоке, которое можно пить ещё день-два, и подобных продуктах. Для кого-то такая скидка может стать хорошим подспорьем в ведении домашнего хозяйства. 

5. Скользящий график

Многие устраиваются продавцами именно из-за графика. Рабочие дни могут выпадать на выходные, и это особенно удобно для студентов или для тех, кому как раз в воскресенье есть с кем оставить ребенка. 

Также встречаются вакансии с вечерними или ночными сменами в круглосуточных магазинах.

Тогда дважды в месяц будут недельные мини-отпуски. За это время можно успеть съездить в дальние поездки или сделать небольшой ремонт. 

6. Подмена

В магазинах, которые работают без выходных или допоздна, у каждого продавца обычно есть напарник, который всегда сможет подменить. Утренники в садиках, родительские собрания, посещения поликлиник, дни рождения – везде можно успеть, если договориться с коллегами и поменяться сменами. 

7. Больше продаж — выше зарплата

В некоторых магазинах зарплата продавца напрямую зависит от его продаж. Любителям поспать с открытыми глазами или почитать на рабочем месте такие условия не понравятся. А вот для деятельных личностей это может стать вызовом. Можно устраивать соревнования между продавцами — кто продаст больше чапельников или кофе определенной марки. 

8. Человек-калькулятор

Моя мама всю жизнь работала в торговле. На рынке она называет цену продавцам, когда они ещё только протягивают палец к кнопкам калькулятора. Она может сразу сказать, сколько нужно заплатить за 780 г свинины по 330 рублей, и деликатно попросит перепроверить, если ей назовут завышенную сумму. 

Это не уникальная способность, а результат опыта. Своеобразный «продавцовский» дзен, которого можно достигнуть после нескольких лет счёта на калькуляторе. Работники торговли вознаграждаются низким шансом быть обманутыми своими же коллегами. 

Как-то моя подруга пошла на рынок. Выбрала палку колбасы весом 1 кг и попросила ее разрезать. Тут подходит её знакомая, которой тоже нужна колбаса. Девушки решили взять по полпалки каждая. Уже дома они поняли, что именно их смутило во время оплаты. Полпалки у одной весили 570 г, а у другой – 620. Вот такие кусочки получились из килограммовой колбасы. 

Девятый плюс, в силу особенностей законодательства нашей страны, мы назвать не можем. Но этим секретом наверняка поделится продавщица, у которой в килограмме колбасы оказалось 1190 г.

Почему из творога, который вы оплатили, испаряется как минимум десятая часть, пока вы доносите его до дома? Куда девается оплаченный килограмм арбуза, если весы торговца показывают 9 кг, а домашние с трудом до 8 дотягивают? Зачем в мороженой рыбе так много воды? Куда, в конце концов, отправляются тушки селёдки? Да вы и сами всё понимаете… 

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Источник: https://rjob.ru/articles/vygody_professii_9_plyusov_v_rabote_prodavtsa/